قوانین و مقررات آزماشو

  • آزماشو برند شرکت تعاونی آسایش پزشکی قریب می باشد.
  • آزماشو در ۳ حوزه نمونه گیری و خدمات آزمايشگاهي تشخیص طبی آنلاین، تهیه دارو و فروشگاه لوازم پزشکی و بهداشتی فعالیت می کند.
  • آزماشو متعهد است تا كليه فعاليت ها و سرويس هاي قابل ارايه خود را تحت قوانین وزارت بهداشت درمان و آموزش پزشکی كشور انجام دهد.
  • تمامی مشخصات وارد شده به سایت توسط مراجعین بصورت کاملا محرمانه نزد شرکت آسایش پزشکی قریب صاحب برند آزماشو باقی خواهد ماند.
  • كليه حقوق مادي و معنوي برند آزماشو متعلق به شركت تعاوني آسايش پزشكي قريب محفوظ است.

 

نمونه گیری و خدمات آزمايشگاهي تشخیص طبی آنلاین

  • حوزه فعاليت و خدمات آزمايشگاهي تشخیص طبی آزماشو در شهر تهران می باشد.
  • كاربران محترم جهت ثبت درخواست نمونه گيري آنلاین آزمایشگاهی در محل، مي بايست شرایط و آمادگي لازم را جهت انجام خدمات نمونه گیری آزمايشات داشته باشند: این شرایط در قسمت مقالات سایت و برای هر آزمایش به طور جداگانه ذکر شده است.
  • كاربر مي بايست محل مناسبی را جهت انجام خدمات نمونه گيري معرفی نمایند.
  • جهت تسريع و تسهيل خدمات به كاربران گرامي امكان ثبت درخواست نمونه گيري در محل به صورت آنلاين فراهم گرديده است اما، همچنان مي توانند از طريق ساير راه هاي ارتباطي نظير تلگرام، واتس آپ و تماس تلفنی نسبت به درخواست انجام نمونه گیری اقدام نمایند.
  • در زمینه آزمایشات چکاپ هزینه بصورت آنلاین توسط سايت محاسبه می گردد. در ارتباط با نسخی که در سایت آپلود می گردد هزینه توسط آزماشو محاسبه شده و ازطريق پیامک، واتس آپ، تلگرام يا تماس تلفني به اطلاع فرد در خواست کننده خواهد رسید.
  • تعیین زمان نمونه گیری بر عهده كاربر می باشد اما اگر نسخه يا چكاپ شامل آزمايشي باشد که جهت انجام نمونه گیری آن زمان مناسبی از لحاظ فني و علمی انتخاب نشده باشد، کارشناسان آزماشو جهت هماهنگي زمان جديد با كاربر ارتباط برقرار خواهند نمود.
  • داشتن نسخه معتبر بدون خط خوردگی، دارای مهر پزشک، خوانا، دارای تاریخ صحیح، جهت انجام آزمایشات ضروری می باشد. در غیر اینصورت، هزينه آزمايش،  مشمول تعرفه های بیمه نخواهد شد.
  • نوع پذیرش بیمه ها، بسته به نوع آزمایشگاه انتخاب شده توسط كاربر ، متفاوت است.
  • در صورتی که مبلغ کل آزمایشات از میزان ۸۰ هزار تومان بیشتر شود آزماشو هیچ هزینه ای برای انجام نمونه گیری در محل محاسبه نخواهد كرد. در غیر این صورت كاربر موظف به پرداخت مبلغ ۲۵,۰۰۰ هزار تومان بعنوان هزینه رفت و آمد مي باشد.
  • هزینه رفت و آمد در روز های تعطیل نصف روز های عادی می باشد. (۱۲,۵۰۰ تومان)
  • نيمي از هزينه آزمايش پس از ثبت درخواست نمونه گيري توسط كاربر به یکی از دو طریق پرداخت آنلاین از طريق سايت آزماشو یا کارت به کارت به حساب شرکت تعاونی آسایش پزشکی قریب از كاربر دريافت مي گردد. بدیهی است بعد از انجام نمونه گیری در محل مابقی هزينه آزمايش از طریق پوز بانکی سیار دريافت مي گردد .
  • در صورتي كه نمونه گيري از كاربر به هر دليلي (از جمله عدم رعايت شرايط ناشتايي نمونه گيري-انتخاب مکان نامناسب (۱- شامل مناطق ۲۲ گانه نباشد. ۲- منزل محل كار ثابت تجاري يا اداري نباشد. ۳-امنيت فيزيكي مناسبي نداشته باشد)- عدم رعايت شرایط فني و علمی نمونه گیری يا عدم حضور) قابل انجام نباشد. كاربر موظف است تا يك ساعت قبل از زمان نمونه گيري ، به آزماشو اطلاع رساني كند تا كارشناس آزماشو در زمان جديد هماهنگ شده  در محل حاضر شود. در غير اينصورت هزينه رفت و آمد نمونه گير بر عهده كاربر مي باشد.
  • در صورتی که كاربر به هر نحو از انجام خدمت در محل تا يك ساعت قبل از زمان هماهنگ شده براي نمونه گيري امتناع نمايد، كل مبلغ دريافتي از كاربر ظرف مدت يك روز كاري به حساب اعلام شده ايشان واريز خواهد گرديد.
  • در صورتی که كاربر به هر نحو از انجام خدمت در محل امتناع نمايد، كل مبلغ دريافتي كاربر پس از كسر هزينه رفت و آمد ، ظرف مدت يك روز كاري به حساب اعلام شده ايشان واريز خواهد گرديد.
  • مشخصات کارشناسان آزماشو که جهت انجام نمونه گیری به محل اعزام می شوند برای كاربر ارسال می گردد ، که لازم است كاربر این مشخصات را با کارت کارشناس تطابق دهند.
  • آزماشو متعهد است به محض آماده شدن جواب هاي آزمايش بر اساس نوع آزمايش و انتخاب آزمايشگاه طرف قرارداد كاربر، جواب ايشان را به صورت پي دی اف به سرعت در سایت آپلود کرده و یا مطابق خواسته ايشان از طریق واتس آپ ، تلگرام یا ایمیل به ايشان ارسال نمايد.
  • فرستادن جواب از طریق واتس آپ یا تلگرام به شماره درج شده در سایت با نام فرد گیرنده خدمت انجام خواهد شد.
  • در صورت اعلام نیاز كاربر به جواب کتبی يا قبض پذیرش آزمايش ممهور آزمايشگاه آزماشو اين امكان را در اختيار كاربر قرار مي دهد تا آنها را از طریق پست بدون پرداخت هیچ هزینه ای به آدرس درج شده در سایت همراه با کد پستی معتبر ارسال نمايد. (زمان ارسال پستی یک شنبه و سه شنبه هر هفته می باشد بجز ایام تعطیل )
  • همچنين در صورت اعلام نیاز كاربر به ارسال فوري جواب کتبی يا قبض پذیرش آزمايش ممهور آزمايشگاه، از طریق پیک به آدرس درخواستي ايشان ارسال مي گردد كه در اين شرايط، هزينه پيك بر عهده كاربر مي باشد.
  • مسوولیت مشاهده جوابها در سایت برعهده فردی است که با نام کاربری و رمز عبور در خواست انجام آزمايش داده است. بديهي است تحويل جواب آزمايشات به صورت كتبي از طریق پیک و یا پست فقط به نام شخص كاربري كه درخواست آزمايش نموده است خواهد بود.
  • به هیچ عنوان جواب آزمایش بصورت تلفنی داده نخواهد شد.

خدمات فروشگاهی آزماشو

  • خدمات فروشگاهي آزماشو شامل لوازم و تجهیزات معمول پزشکی و بهداشتی بوده که با قیمت مصوب از طریق سایت ارائه می گردد. در صورت در خواست اقلام مورد نظر توسط مشتری مبلغ باید بصورت آنلاین پرداخت گردد.
  • خریدهای بالاتر از ۱۲۰ هزار تومان شامل هزینه ارسال نمی گردد در غیر این صورت هزینه ارسال برعهده مشتری می باشد.
  • تحویل اقلام ۲۴ – ۴۸ ساعت بعد از در خواست خرید و پرداخت مبلغ می باشد.
  • در صورت انصراف از خرید کلیه مبالغ بعد از ۷۲ ساعت كاري به شماره حساب يا كارت بانكي اعلام شده توسط مشتری واریز می گردد.